La división de Comunicaciones está compuesta por operadores / personas que reciben llamadas bien entrenados. Usando el Sistema de Despacho Asistido por Computadora o C.A.D., por sus siglas en inglés, distribuyen las llamadas para los servicios y manejan los recursos de patrullaje desde el Centro de Comunicaciones. 

Son la cuerda de salvamento del oficial en época de crisis y su contacto con otras agencias y el público. 

Además de estas tareas, los operadores también son responsables de la confirmación de vehículos/personas buscadas a través del Sistema de Telecomunicaciones de Ejecución de la Ley de Texas (TLETS)/Centro de Información del Crimen de Texas (TCIC) y del Sistema Nacional de Telecomunicaciones de Ejecución de la Ley (NLETS)/Centro Nacional de Informaciones Criminalísticas (NCIC), de transmitir mensajes de servicios a agencias externas y de monitorear el Dispositivo de Telecomunicación para Sordos (TDD).