Es la política del Distrito Electoral 3 del Alguacil Mayor del Condado de Harris recibir de buen grado e investigar las quejas sobre sus empleados.

La persona que quiera presentar una queja puede contactar a Asuntos Internos de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. o a un supervisor del Distrito Electoral 3 del Alguacil Mayor del Condado de Harris las 24 horas del día, los 7 días de la semana.  Las quejas se reciben por teléfono, carta o personalmente en la oficina del Distrito Electoral 3 del Alguacil Mayor del Condado de Harris ubicada en 701 W. Baker Road, Baytown, Texas, (281) 427-4792.

Se aceptan quejas anónimas.   Son difíciles de procesar y sacar conclusiones eficaces pero el Alguacil Mayor Jones toma las quejas con seriedad y se iniciará una investigación sobre los hechos reales que le proporcionen.

El distrito electoral 3 tiene dos tipos de investigaciones de asuntos internos.

Criminal.  Violación de la ley local, estatal o federal.

Administrativa.  Infracción a las normas, regulaciones o políticas de la agencia.

 ¿QUÉ SUCEDE UNA VEZ QUE SE PRESENTA UNA QUEJA?

• Una vez que se presenta una queja se revisa y se le asigna un número de control.
• Luego se asigna el caso a un investigador o supervisor para su investigación.
• La investigación incluye la meticulosa revisión de toda la evidencia, incluyendo fotografías, cintas de vídeo, de audio y declaraciones.
• Se contactarán y entrevistarán a todos los testigos.
• Se entrevistarán a todos los empleados y se tomarán declaraciones por escrito.
• El investigador puede pedirle al denunciante que brinde una declaración jurada.
• El investigador presentará un informe escrito que será revisado por varios niveles de mando y finalmente por el Alguacil Mayor.

El propósito de la investigación es establecer los hechos en una situación particular y averiguar la verdad.

¿CUÁL ES EL RESULTADO?

Una vez que se completó la investigación se determinará una de cinco conclusiones.

Infundado.  El alegato no tiene base de realidad o ha sido refutado durante la investigación.

No sostenido.  El alegato no se puede probar ni refutar y no se considerarán acciones posteriores.

Exonerado.  Se produjo el incidente pero fue lícito o correcto.

Sostenido.  El alegato resulta ser verdadero e implica la violación de reglas, regulaciones, políticas, procedimientos u órdenes del departamento.

Fracaso de la política.  Las acciones del funcionario cumplieron todas las leyes y políticas, sin embargo, se iniciará una minuciosa revisión de todas las políticas y procedimientos aplicables.

Cuando finaliza la investigación el denunciante recibe una notificación por escrito de las conclusiones del investigador.